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宁夏开启线上线下便民服务新模式

时间:2016-12-15 09:06:36 来源: 编辑:木子

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12月14日,记者从宁夏政务服务中心了解到,顺应“互联网+政务服务”新形势,我区开启线上线下融合一体新模式,依托全区网络平台,构建了网上办事大厅、手机终端、微信关注和政务大厅窗口“四位一体”申办模式,实现了由“群众跑”向“干部跑”,再向“数据跑”的“三级跳跃”,“进一张网、办一揽子事”。前不久,国务院第三次大督查在反馈意见时,对于“五级贯通”的做法给予肯定。

宁夏擦亮“国家级标准化试点单位”的“金字招牌”,深入拓展国家服务业标准化试点成果,推进全区政务服务标准一体化建设。贯国标、推地标、严审批,统一服务标准,以“硬杠杠”规范“软服务”,促进服务规范升级,制定了运行管理、窗口服务、基础设施建设3个宁夏地方标准,统一规范政务服务事项标准,全区乡镇(街道)、村(社区)公共服务事项整合归类为27项,同时创新开展编码管理,统一赋码四级政务服务事项,实现了事项“身份证”管理。

目前,全区27个市县中有23个市县政务大厅扩容提标,实现了服务功能提升。“一局一章管审批”的“银川模式”正在9个市、县复制推广。此外,我区还制定了建设项目“多规合一”并联审批和联审联办办法,优化了审批流程,自治区本级审批时限压缩到49个工作日。推进服务下沉,积极探索“县证乡制”,《生育服务证》《老年人优待证》等5个证件由县级制下放到乡镇,个别地区下放到社区,实现了群众就近就地办事。(记者 李东梅)


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